Experiencias Prácticas de Transformación
en Organizaciones de América Latina.
Teoría, casos y opiniones de esfuerzos por lograr empresas de clase mundial.
A Fair, Balanced, and Reality-Based Look at Performance Improvement Efforts in Latin American Organizations.
Teoría, casos y opiniones de esfuerzos por lograr empresas de clase mundial.
A Fair, Balanced, and Reality-Based Look at Performance Improvement Efforts in Latin American Organizations.
Business Process Management II. Administración de los Procesos de Negocios, Segunda Generación
Están apareciendo publicaciones hablando de un nuevo enfoque en la innovación de procesos, haciendo énfasis en el uso de la tecnología.
Cuál es su opinión? Que diferencia hay entre este enfoque lo indicado por Michael Hammer en su libro de Reingeniería de 1993?
Se adjunta la síntesis del reciente estudio publicado por APQC. Haga click aquí y lea el resumen ejecutivo.
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Rodolfo E. Biasca es el autor iberoamericano que más ha escrito sobre temas de transformación empresarial (15 libros). Trabajó en 25 países. Ha sido gerente y consultor en más de 120 organizaciones y enseñado en más de 60 universidades.
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